Backoffice

Die Professionalität auf der Bühne hat ihre Vorgeschichte in der Professionalität unseres Teams im Büro. Schnelle und qualifizierte Antworten, Beratung und Kundenorientierung wird hier von tollen Menschen unter Einsatz modernster Systeme für Kunden- und Auftragsmanagement gelebt.

"DANKE!! … und ich war sehr begeistert von Eurer hochprofessionellen und absolut zuverlässigen Abwicklung. Ihr seid Euer Wort, und wenn Ihr sagt, dass Ihr etwas macht, kann man sich darauf verlassen, dass es gemacht wird. Von daher dafür doppelten Dank."
Commerzbank AG

Jennifer Forlivio Jahrgang 1985 2001-2004 Ausbildung zur Mediengestalterin für Digital- und Printmedien Mehrjährige Berufserfahrung im Medienbereich auf kreativer und ausführender Ebene seit März 2010 bei Drum Cafe verantwortlich für Kundenkontakte, Eventplanungen, Digital- und Printmedien und den gesamten Backoffice-Bereich (alles außer Trommeln)
Lukas Groos Jahrgang 1992 März 2010 Betriebspraktikum (2 Wochen) bei Drum Cafe als „Showpraktikant“ absolviert Seit August 2010 erster Auszubildender als Bürokaufmann bei Drum Cafe!
Harry Hasenpflug Jahrgang 1981 Begeisterter Musiker und Sänger (mit klassischer Piano und Gitarrenausbildung) seit dem 12. Lebensjahr 2001 Abgeschlossene Berufsausbildung zum IHK geprüften Bürokaufmann 2001-2005 direkter Einstieg in die Eventbranche als freier Eventmanager sowie Techniker und Moderator 2005-2010 Projektleiter/Service Techniker für baulichen Brandschutz 2005-2010 parallele Engagements als Eventleiter, Musiker und Moderator Seit März 2010 bei Drum Cafe verantwortlich für Kundenkontakte, Eventplanungen und den gesamten Backoffice-Bereich
Alexandra Jackel Jahrgang 1971 1994 Diplom an der Akademie für Bürokommunikation und Welthandelssprachen (ABW) zur internationalen Direktionsassistentin Seit 2007 bei Drum Cafe verantwortlich für die Buchhaltung, Marketing, Übersetzungen
Matthias Jackel Jahrgang 1966 Schlagzeuger seit dem 15. Lebensjahr Dipl.Ing (FH) Elektrotechnik 1988 während des Studiums Start als Softwareentwickler dann als Projektleiter für ein US Softwareunternehmen, später durch Firmenübernahme für Siemens Nixdorf 1994 Wechsel als Software-Manager zu einem US-Softwareunternehmen im Bereich High-End Document Scanning. Kurze Zeit später als IT Manager zu EDS 1998 Aufbau des Consulting und Training-Bereiches als Business Applications Manager bei Aspect, Call Center Technologien 2001 People Development Manager Europa beim US Beratungshaus Perot Systems, verantwortlich für Personalentwicklung und Management Coaching. Dort wurde auch erstmals Drumming als Personalentwicklungs- und Teambuilding-Tool entwickelt Neben praktischer Erfahrung in den Bereichen Softwareentwicklung, Projektleitung, Call Center Management, IT Management, Trainingsbetrieb, Geschäftsfeldentwicklung und Consulting erfolgten viele Weiterbildungen in den Bereichen Teamentwicklung, Führungsmethoden, Vertriebsstrategien und Entwicklung immaterieller Firmenwerte Parallel zu dieser Laufbahn blieb immer die aktive Tätigkeit und Bühnenerfahrung als Schlagzeuger und Sohn einer Musikerfamilie 2004 erfolgte als Idee der Kombination aus Management-Erfahrung und interaktiven Trommelevents die Gründung von Drum Cafe Deutschland und der Zusammenschluss mit Drum Cafe International.